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Reprise de l'activité et mesures liées au Covid-19

Publié le 07 mai 2020

Très chers clients, 

C'est avec une grande joie que nous nous apprêtons à vous retrouver, dans un contexte néanmoins particulier suite au confinement lié au Covid-19. Nous vous recevrons en respectant scrupuleusement les règles sanitaires recommandées notamment par la FNAIM et le Gouvernement afin d'encadrer cette reprise d'activité et de vous accompagner en toute sécurité. 

 

Réception de la clientèle                  

 

Notre agence dispose de portes automatiques, les clients n’auront donc pas à toucher quoi que ce soit pour pouvoir entrer à l'intérieur.

Un espace dédié à la réception des clients sera instauré, permettant ainsi d’identifier le lieu à désinfecter systématiquement après chaque client, il permettra aussi de respecter la distanciation sociale impérative de 1m minimum qui sera clairement indiquée, notamment au moyen de marquage au sol. 

Il est fortement recommandé, si vous souhaitez vous rendre à l’agence, de venir muni d’un masque de protection. Vous serez, dans tous les cas, reçu par une personne systématiquement masquée.

Aucun document papier ne sera remis aux clients, nous favoriserons les envois par voie électronique.

Nos locaux seront entièrement désinfectés de manière quotidienne.

 

Visites de biens

 

Le recours aux visites virtuelles sera comme toujours chez Seeds fortement encouragé, en préalable de chaque visite physique.

Les modalités de déroulement de la visite seront communiquées par votre conseiller immobilier Seeds par mail, avant chaque visite. Elles rappelleront notamment les gestes barrières et les règles de distanciation sociales. Tous les visiteurs devront se présentés munis d’un masque de protection, et du gel hydro-alcoolique, faute de quoi la visite sera annulée purement et simplement. Les visites se feront au maximum avec 2 personnes en même temps.

Les propriétaires des biens occupés seront invités à libérer les lieux le temps que la visite s’effectue afin de limiter les contacts et respecter encore une fois les règles de distanciation sociale.

Le conseiller immobilier Seeds s’assurera du bon déroulement de la visite et du respect absolu de toutes les règles sanitaires d’usage.

 

Rendez-vous extérieurs

 

Les rendez-vous avec nos clients se feront tant que possible à distance au moyen de rendez-vous en visio-conférence. Cette méthodologie de travail sera très fortement encouragée et nos conseillers immobiliers l’utiliseront dès que possible, notamment pour les rendez-vous de suivi d’activité avec les vendeurs, ou encore pour réaliser les rendez-vous de découverte des projets d’achat.

Les estimations en visio-conférence sont possibles mais restent malgré tout assez limitées afin de percevoir réellement le bien. Si un rendez-vous physique est convenu, toutes les mesures barrières en vigueur seront scrupuleusement respectées : port du masque, distanciation sociale, lavage de mains régulier, aucun échange de documents papiers ou de stylos entres autres.

 

Pour rappel quelle que soit la situation, l’application des mesures barrières que tout le monde connait désormais devra être respectée.

En espérant pouvoir très vite vous retrouver, pour continuer ensemble de cultiver tous vos projets immobiliers.

 

L'équipe Seeds